Obchodné podmienky a reklamačný poriadok

Tieto obchodné podmienky upravujú vzťah medzi Jazyková škola Donda, IČO: 41255224, Fraňa Mojtu 1, Nitra 949 01, Slovensko (ďalej len „poskytovateľ") a klientom, ktorý si objednáva jazykové kurzy alebo doučovanie (ďalej len „služby") prostredníctvom webu https://donda.sk.

Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Objednávku kurzu je možné vykonať vyplnením kontaktného formulára na webe, telefonicky alebo osobne. Zmluvný vzťah vzniká potvrdením termínu a rozsahu kurzu zo strany poskytovateľa.

Cena a platba

Ceny kurzov sú uvedené na webovej stránke pri jednotlivých kurzoch. Platba prebieha na základe dohody medzi poskytovateľom a klientom (bankovým prevodom alebo v hotovosti).

Storno podmienky

Zrušenie alebo presunutie dohodnutej hodiny je potrebné oznámiť poskytovateľovi vopred, najneskôr 24 hodín pred jej konaním. Pri neskoršom zrušení si poskytovateľ vyhradzuje právo účtovať plnú cenu hodiny.

Reklamačný poriadok

Prípadné reklamácie kvality poskytnutých služieb je klient povinný uplatniť bezodkladne, písomne na e-mail info@donda.sk. Poskytovateľ reklamáciu vybaví v zákonnej lehote.

Záverečné ustanovenia

Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky. V prípade otázok nás kontaktujte na info@donda.sk.

Poznámka pre administrátora: toto je štartovací text — pred zverejnením ho prosím nechajte skontrolovať právnikom / doplniť podľa vašej skutočnej obchodnej praxe.